Wir müssen reden - aber richtig!

Emotional intelligente Kommunikation (nach Goleman) beim Umgang miteinander in allen Lebensbereichen ist Thema des Ratgebers von Rhetorik-Coach Burdy. Nicht Ellenbogen, Aggression, Aversion führen zu zufriedenstellenden Lösungen, sondern ein vertrauensvolles Zusammenkommen in offener, zugewandter Haltung auf Augenhöhe. Acht Punkte ("Maximen") bündeln die Information des Buches: Freundlich lächelnde Zuwendung, auch bei verschiedenen Meinungen als Basis für das Gefühl der Verbundenheit, nach der jeder Mensch strebt. Man erreicht den Mitmenschen emotional, er nimmt Informationen auf, da er sich berühren lässt, sozusagen mit ins Boot genommen ist. Zuhören, Verstehen, Kooperation, gegenseitiger Respekt schalten Flucht- und Kampfreflex aus. – Beispiele, Metaphern und ein lockerer Sprachstil bieten einen gelungenen Rhetorik-Ratgeber des Journalisten, der selbst es versteht, mit Sprache umzugehen. Praktisch ausgerichtet, gerne ab mittleren Beständen empfohlen.